Публичная оферта

Дата вступления в силу: 01.05.2026

Настоящий документ представляет собой публичную оферту компании AL MASHRAB WELTHANDEL GENERAL TRADING LLC (далее — «Администрация», «Плати в пути», «Сервис»), адресованную дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь»), заключить договор на оказание услуг информационного посредничества по приобретению цифровых товаров, услуг зарубежных сервисов и мобильных тарифов eSIM на условиях, изложенных ниже.

Сервис размещён в сети Интернет на доменах plativputi.com, app.plativputi.com и доступен через мобильные/настольные браузеры.

1. Акцепт Оферты

1.1. Согласие Пользователя с условиями настоящей Оферты (акцепт) выражается путём регистрации учётной записи на Сервисе, нажатия кнопки оформления заказа, внесения оплаты или иного фактического использования Сервиса.

1.2. Акцепт настоящей Оферты означает полное, безусловное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми её положениями без каких-либо изъятий и ограничений.

1.3. Оферта становится юридически обязательной для Сторон с момента получения акцепта Администрацией и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

1.4. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Актуальная редакция размещается на странице plativputi.com/legal/offer. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

2. Предмет Оферты

2.1. Администрация оказывает Пользователю услуги информационного посредничества: предоставляет доступ к каталогу зарубежных цифровых сервисов и тарифов eSIM, а также обеспечивает проведение расчётов с провайдерами от имени и за счёт Пользователя на возмездной основе.

2.2. Для целей настоящей Оферты Администрация признаётся агрегатором информации о товарах (услугах) в сети Интернет.

2.3. Администрация не является конечным поставщиком цифровых товаров (Steam, Spotify, Netflix, ChatGPT и иных сервисов), а выступает посредником, обеспечивающим техническое и финансовое взаимодействие между Пользователем и внешним провайдером.

2.4. Информация о товарах и услугах публикуется на Сервисе в том виде, в котором она получена от провайдеров, и может быть изменена без предварительного уведомления.

2.5. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с описанием выбранного товара или услуги, включая региональные ограничения, лимиты, сроки активации и условия возврата провайдера.

3. Регистрация и идентификация Пользователя

3.1. Для оформления заказа Пользователь регистрирует учётную запись на Сервисе с указанием корректного адреса электронной почты и подтверждением номера телефона.

3.2. При оформлении заказов с повышенным финансовым риском Администрация вправе провести дополнительную идентификацию в соответствии с требованиями законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём.

3.3. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечивать конфиденциальность учётных данных и несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

4. Порядок оказания Услуг

4.1. Услуги оказываются по месту нахождения Пользователя на территории Российской Федерации, а также в иных юрисдикциях, в которых не установлено законодательного запрета на использование Сервиса.

4.2. Услуги предоставляются на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойной работы зарубежных провайдеров и не отвечает за их временную недоступность, политику региональных ограничений либо изменение тарифов.

4.3. Подтверждением факта оказания услуги является запись в информационной системе Администрации, а также электронный чек или акт, направляемый на электронную почту Пользователя.

4.4. Претензии по качеству оказанной услуги направляются на адрес support@plativputi.com не позднее 7 (семи) календарных дней с даты направления подтверждающих документов. Срок рассмотрения претензии — не более 30 (тридцати) календарных дней.

4.5. Администрация не является стороной сделки между Пользователем и зарубежным провайдером. Правоотношения, возникающие из приобретения цифрового товара, регулируются правилами соответствующего провайдера.

4.6. Администрация не осуществляет эскроу-деятельность, не выступает агентом по приёму платежей и не является налоговым агентом в отношении Пользователя.

5. Цена Услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость услуг информационного посредничества формируется как сумма номинальной цены зарубежного товара (услуги), курсовой разницы при пересчёте в рубли по курсу ЦБ РФ с учётом сервисного буфера, а также комиссии Администрации. Итоговая сумма отображается до оформления заказа.

5.2. Цена услуги может варьироваться в зависимости от территории её оказания, выбранного способа оплаты и провайдера.

5.3. Оплата производится в рублях РФ через подключённые к Сервису платёжные системы. Полные данные банковской карты не передаются Администрации и обрабатываются исключительно на стороне сертифицированного по PCI DSS платёжного провайдера.

5.4. Платёжный агент Администрации вправе удерживать комиссию Администрации на срок до 50 (пятидесяти) календарных дней с даты получения средств.

5.5. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств в полном объёме на расчётный счёт Администрации или её платёжного агента.

5.6. Условия возврата денежных средств регулируются Политикой возвратов. Возврат не производится после исполнения заказа провайдером, если иное прямо не предусмотрено законодательством.

6. Гарантии Сторон

6.1. Пользователь гарантирует, что обладает полной дееспособностью, действует в собственных интересах, а денежные средства, используемые для оплаты, получены законным путём.

6.2. Пользователь гарантирует, что ознакомлен со статусом Администрации как информационного посредника, понимает суть оказываемых услуг и принимает их ограничения.

6.3. Администрация гарантирует прозрачность ценообразования, корректное отображение комиссии и курсовой разницы до момента оплаты, а также техническое сопровождение заказа до его исполнения провайдером.

6.4. При нарушении гарантий со стороны Пользователя Администрация вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты, в том числе заблокировать учётную запись и удержать понесённые расходы.

7. Ответственность Сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с применимым законодательством и условиями настоящей Оферты.

7.2. Ответственность Администрации ограничена суммой комиссии, фактически уплаченной Пользователем за конкретную услугу, явившуюся предметом спора. Администрация не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки или ущерб, причинённый действиями зарубежных провайдеров.

7.3. Администрация не отвечает за блокировку аккаунтов Пользователя на стороне зарубежных провайдеров, в том числе за блокировки, связанные с региональными ограничениями, нарушением правил провайдера или политикой санкций.

8. Конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

8.2. Администрация принимает организационные и технические меры для защиты данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов государственной власти, масштабными сбоями в сети Интернет, аварийным отключением серверов провайдеров и иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Сторон.

9.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры решаются путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным: срок ответа на письменную претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

10.2. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в компетентный суд по месту нахождения Администрации в соответствии с применимым законодательством.

11. Заключительные положения

11.1. Оферта вступает в силу с момента получения акцепта Администрацией и действует бессрочно — до момента её отзыва Администрацией или прекращения использования Сервиса Пользователем.

11.2. Юридически значимые сообщения направляются Сторонами по адресам электронной почты, указанным в учётной записи Пользователя и в реквизитах Администрации, либо через официальные мессенджеры (Telegram, WhatsApp).

11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

12. Реквизиты Администрации