Перейти к содержимому
Главная

Политика конфиденциальности сервиса «Плати в пути»

Дата последнего обновления: 22.06.2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения, раскрытия и защиты персональных данных физических лиц, обрабатываемых при использовании решения «Плати в пути» (далее — «Компания», «мы», «нас», «Сервис», «Решение»).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика распространяется на всех Пользователей независимо от их местонахождения при использовании Решения, включая веб-сайт, мобильные приложения, программные интерфейсы (API), реферальные программы и иные платформы, администрируемые Компанией.

1.2. Используя Решение, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой, поняли её содержание и предоставляете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с её положениями.

1.3. Если вы не согласны с условиями Политики, вы обязаны прекратить использование Решения.

2. Контактная информация

Веб-сайт: https://plativputi.com

Адрес электронной почты для обращений: support@plativputi.com

По указанному адресу вы можете направлять запросы, обращения и жалобы, связанные с обработкой персональных данных.

3. Обрабатываемые данные

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения и гражданство;
  • адрес проживания и регистрации;
  • номер телефона и адрес электронной почты;
  • данные паспорта или иных документов, удостоверяющих личность;
  • идентификационный номер налогоплательщика (при применимости);
  • финансовая информация: реквизиты счёта, банковские и платёжные данные (в обезличенном виде);
  • документы и иные данные, предоставляемые в рамках верификации и процедур KYC/AML;
  • иная информация, предоставляемая через форму обратной связи, при участии в программах лояльности, опросах либо при обращении в техническую поддержку.

3.2. Данные, собираемые автоматически

  • IP-адрес, тип браузера, языковые настройки, тип и модель устройства, версия операционной системы;
  • сведения о времени входа и выхода, а также о действиях в Решении;
  • данные о геолокации (при наличии соответствующего разрешения);
  • информация о транзакциях и операциях в рамках Решения;
  • лог-файлы, cookie-файлы, пиксели, сеансовые идентификаторы.

3.3. Данные, получаемые от третьих лиц

  • от аффилированных структур и деловых партнёров;
  • от платёжных систем и провайдеров верификации;
  • из открытых источников и государственных реестров;
  • от лиц, уполномоченных вами на передачу данных.

4. Цели обработки персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • регистрация Пользователей, создание и администрирование Учётной записи;
  • предоставление доступа к функциональности Решения;
  • верификация личности Пользователя (KYC) и оценка рисков (AML);
  • исполнение договорных обязательств, включая обработку запросов;
  • поддержка и сопровождение Пользователей, рассмотрение обращений;
  • выявление и предотвращение мошеннических и противоправных действий;
  • аналитика, статистика и совершенствование Сервиса;
  • персонализация интерфейса, рекомендаций и уведомлений;
  • маркетинговые коммуникации, в том числе реклама;
  • исполнение требований законодательства и запросов компетентных органов.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на одном или нескольких из следующих оснований:

  • заключение и исполнение договора с Пользователем;
  • согласие субъекта данных на обработку;
  • законные интересы Компании (в том числе предотвращение мошенничества и аналитика);
  • исполнение юридических обязательств, предусмотренных законодательством места инкорпорации Компании.

6. Хранение данных

6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, либо до момента отзыва согласия (если правовым основанием является согласие), либо в течение сроков, установленных применимым законодательством.

6.2. Срок хранения может определяться:

  • договорными обязательствами между Пользователем и Компанией;
  • нормативными актами (в том числе налоговыми и бухгалтерскими);
  • необходимостью обеспечения безопасности, мониторинга и защиты прав Компании.

6.3. По истечении срока хранения данные подлежат удалению или обезличиванию, за исключением случаев, когда их дальнейшее хранение требуется в силу закона или в связи с юридическим спором.

6.4. Пользователь вправе запросить удаление своих персональных данных при отсутствии иных правовых оснований для их обработки.

7. Передача и раскрытие данных

Компания вправе передавать персональные данные следующим категориям получателей:

  • аффилированным структурам;
  • платёжным системам и финансовым учреждениям;
  • провайдерам облачного хранения, аналитики и технической поддержки;
  • маркетинговым агентствам;
  • государственным органам по официальному запросу;
  • правопреемникам в случае реорганизации, слияния или ликвидации.

8. Трансграничная передача данных

Если обработка предполагает трансграничную передачу данных, Компания обеспечивает применение надлежащих правовых механизмов защиты.

9. Cookie и аналогичные технологии

9.1. Мы используем cookie-файлы, пиксели и иные аналогичные технологии в следующих целях:

  • идентификация Пользователя при входе в Сервис;
  • сохранение пользовательских предпочтений и параметров сессии;
  • аналитика поведения пользователей на сайте и в мобильном приложении;
  • улучшение функциональности и интерфейса Решения;
  • показ персонализированной рекламы и рекомендаций.

9.2. Cookie-файлы могут быть сессионными (удаляются по завершении сессии) и постоянными (хранятся на устройстве в течение определённого времени).

9.3. Пользователь может управлять cookie-файлами через настройки браузера или устройства. Отключение отдельных cookie-файлов может ограничить функциональность Решения.

10. Автоматизированная обработка и профилирование

10.1. Компания может применять автоматизированную обработку данных, включая профилирование, в целях:

  • оценки рисков и предотвращения мошенничества;
  • предоставления персонализированных функций, уведомлений и рекомендаций;
  • улучшения пользовательского опыта и интерфейса;
  • автоматизации процессов принятия решений (например, предварительного допуска к операциям или прохождения KYC).

10.2. Пользователь вправе:

  • получить информацию о логике, значении и последствиях автоматизированной обработки;
  • потребовать участия сотрудника Компании в принятии решения;
  • возражать против автоматизированного принятия решений;
  • обжаловать результат такой обработки.

11. Права Пользователя

Пользователь обладает следующими правами:

  • право на доступ к своим персональным данным;
  • право на исправление (обновление, дополнение) данных;
  • право на удаление данных («право на забвение»);
  • право на ограничение обработки;
  • право на отзыв согласия;
  • право на подачу жалобы в надзорный орган;
  • право на отказ от получения рекламных и маркетинговых сообщений.

Запросы направляются по адресу электронной почты Сервиса, указанному в разделе 2. Мы обязуемся ответить в разумный срок, но не позднее 30 календарных дней. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента такого отзыва.

12. Меры по защите данных

12.1. Компания реализует технические, организационные и правовые меры, обеспечивающие защиту персональных данных от:

  • несанкционированного доступа;
  • изменения, уничтожения или раскрытия;
  • случайной утраты;
  • незаконной обработки.

12.2. Применяются, в частности, следующие меры безопасности:

  • шифрование данных при передаче;
  • сегментация доступа и авторизация;
  • аудит логов и журналов безопасности;
  • двухфакторная аутентификация;
  • защита от DDoS-атак и вредоносного программного обеспечения;
  • регулярное тестирование инфраструктуры.

12.3. Компания проводит внутреннее обучение персонала по вопросам обработки и защиты персональных данных.

13. Ссылки на внешние ресурсы

Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-ресурсы. Компания не контролирует политику конфиденциальности и меры безопасности таких ресурсов. Рекомендуем самостоятельно ознакомиться с их условиями.

14. Обновления Политики

Компания вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Обновления вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте или в интерфейсе Решения. Пользователь обязан периодически проверять актуальность Политики. Продолжение использования Решения после внесения изменений считается согласием с новой редакцией.

15. Применимое право и юрисдикция

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством страны инкорпорации Компании. Все споры, связанные с обработкой персональных данных, подлежат разрешению в компетентном суде соответствующей юрисдикции.

Реквизиты Компании

AL MASHRAB WELTHANDEL GENERAL TRADING LLC
Юридический адрес: Sharjah Media City, Sharjah, UAE
Регистрационный номер: 2542307
Веб-сайт: https://plativputi.com
Электронная почта: support@plativputi.com